세방

개인정보정책

본 ‘세방’(이하 ‘회사’)는 고객님의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 회사에서 제공하는 서비스를 언제나 안심하고 사용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. ‘개인정보 보호법 제 30조’에 따른 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 제공하는 개인정보가 어떠한 용도 및 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제 1조 개인정보의 수집 항목 및 목적

회사에서는 사이버 신문고 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

(1) 개인정보 수집 항목 : 성명, 이메일(e-mail) 주소
(2) 개인정보 수집 및 이용 목적 : 필요 시 제보 내용 추가 확인, 접수 확인 안내, 신고 포상 등 업무처리
(3) 개인정보 제공을 원하지 않을 경우 ‘익명’으로 제보할 수 있으나, 제보 접수 확인 및 신고포상 등 업무 처리에 제약이 있을 수 있습니다.

제 2조 개인정보 처리 및 보유기간

회사 내 사이버신문고를 통해 수집된 개인정보는 제보 건에 대한 종결처리가 완료된 후 1년간 보관하는 것을 원칙으로 하나, 신고포상 해당 건 등 별도의 보관이 필요한 경우는 예외로 합니다.

제 3조 개인정보 위탁 및 제3자 제공에 관한 사항

회사는 개인정보를 “개인정보의 수집 목적”에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 정보주체의 사전 동의가 있는 경우 제보 처리를 위해 다음과 같이 관련 회사에 제공할 수 있습니다.

(1) 개인정보의 제3자 제공
   ① 제공받는 자 : 세방전지㈜, 세방리튬배터리㈜, 세방익스프레스㈜, 세방메탈트레이딩㈜, 이앤에스글로벌㈜
   ② 제공받는 개인정보 : 성명, 이메일(e-mail) 주소
   ③ 보유 및 이용기간 : 개인정보 처리 및 보유기간 내용과 같음

제 4조 정보주체의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항

(1) 정보주체는 사이버신문고에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   ① 개인정보 열람요구
   ② 오류 등이 있을 경우 정정
   ③ 삭제요구
   ④ 처리정지 요구
(2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 이메일(e-mail), Fax 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
(3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
(4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
(5) 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제 5조 개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호조치에 관한 사항

회사는 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적ㆍ관리적 대책을 강구하고 있습니다.

(1) 기술적 조치
제보자의 모든 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리하고 있으며, 제보자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 또한, 안전한 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크상 개인정보를 안전하게 전송하는 보안장치(SSL 등)를 적용하고 있습니다.
(2) 물리적 조치
침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안전성을 확보하기 위하여 필요한 기술적 장치를 갖추려고 노력하고 있습니다.
(3) 개인정보처리자의 최소화 운영 및 교육
회사의 개인정보 처리자는 업무 담당자에 한정하여 운영하고, 이를 위한 별도의 패스워드를 부여하고 있습니다. 또한 개인정보 보호의 인식 제고를 위하여 정기적인 교육을 수행하고 있습니다.

제 6조 개인정보 파기에 관한 사항

(1) 파기 절차
회사는 파기사유가 발생한 개인정보를 개인정보 보호책임자의 책임 하에 파기업무를 수행합니다.
(2) 파기 방법
회사에서 처리하는 개인정보파일은 전자적 파일 형태로 기록되기 때문에 재생할 수 없은 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

제 7조 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2024년 11월 20일부터 적용합니다.

제 8조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 담당자를 지정하고 있습니다.

(1) 개인정보 보호책임자
- 부서명 : 총무팀
- 성명 : 조동호
- 직책 : 팀장
- 연락처 : (02)3469-0593

(2) 개인정보 보호담당자
- 부서명 : 총무팀
- 성명 : 안장원
- 직책 : 책임
- 연락처 : (02)3469-0363